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患者指名要找院长，这是要quot投诉
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今天，办公室我值班。
上午9点，门猛得推开。一位老先生火急火燎地大声问：“院长在吗？我要找院长。”
“您有事吗?”我连忙起身，笑脸相迎。说实话，瞧这位老爷子的火焰架势，让我的脑子顿时冒出来一个可怕的念头，“投诉的吧？！”我的脑子又转了一圈，不由得同情的想，“谁又倒霉了？”
“我想找院长，我想告诉他，耳鼻喉科的李红医生技术好、医德高，是一个值得我们老百姓信赖的好医生。”老先生一字一句认真地说道。
“表扬李医生呢，您老人家那么高的声音我以为出什么事了呢。”我悬着的心落下了，笑着说道。
“那是我找不到院长，着急，急着夸李红医生呢。”老先生也笑了，又赞道：“难得的好医生啊。”
一提起李红医生的好，老先生的话像开了闸的水一样滔滔不绝。
说起我这个病，那是把我折磨的不轻。慢性鼻炎鼻窦炎加上鼻息肉，听起来不是要命的病，可这病的滋味儿真是不好受。
2年前，我总是出现交替鼻塞，头晕。于是到医疗所看病，说我是感冒。
整整2年的时间，病情时好时坏。有时，我半夜睡觉的时候，总是因为通气不畅而突然醒来，本来就睡眠不好的我，就更急躁了。
再后来，头又开始晕晕沉沉，整个人都打不起精神。我难受的躺在床上翻来覆去的想，不对啊，这医疗所的药没少吃啊，咋还越吃越重了呢？
不行，医院看看。村里人都给我出主意说去二院看看，其实我没有来过二院看病，但是，乡亲们都这样说，我觉得必定有二院的奇特之处。
于是，我拿着身份证、农合本、银行卡，直奔二院。
咨询台的小姑娘建议我去耳鼻喉科门诊看看。我一进诊室，看病的人真多，等看病的、检查的、治疗的……满满一屋子的人，虽然等的时间长，但心里却有点谱。这里为啥人多，人家看病看的好，所以人才多，对吧!
李红医生接的诊，给我看的病。我说了患病的症状，他仔细地给我进行鼻镜检查，告诉我，鼻腔内有多个表面光滑、淡红色、如荔枝肉状半透明的肿物。这些肿物叫鼻息肉，已经堵满整个鼻腔。巨大的鼻息肉已经引起外鼻变形，鼻背变宽，形成“蛙鼻”。因为这些鼻息肉的长期存在，鼻中隔已经变形。鼻腔内见到脓性分泌物。
“头疼吗？”
“疼，经常疼。”
“怎么疼？白天重，晚上轻吧？”
“是的。”
“平常嗅不到味道吧？”
“哎呦妈呀，医生，你咋说的这么准了。”
拍个片子，已经明确诊断鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉。原来是这个病，我却一直当感冒治疗，一治就是2年。哎！
李红医生建议我手术，我信服他，二话没说，手术同意书上签了字。
2个小时的手术，跟我预想的一样顺利。
2个小时的手术，解决了我2年的病痛。
手术后，随着麻药的消失，我也逐渐感到术后的疼痛。在自己身上挨刀子，无论哪个部位，你要说不痛，那是不可能的。记得我术后的那几天，李红医生特别勤快，总是问我有没有哪里不舒服。还时不时说点笑话给我听，我打心眼里高兴啊。每次，我总回答他，没事没事。
我找院长，是想请院领导们在以后的评优评先活动中，将患者对医生的评价纳入评选条件，因为患者最有发言权！
还有，你，拿笔杆子的，一定要好好写写李红医生。
口述者：克井镇佃头村郑义文
后记：
事后，我找到李红医生，准备进行采访。他只是淡淡地笑着，说：鼻窦炎、鼻息肉是很常见的病症，来治疗的患者太多太多，没啥采访的。
我不便多问，因为此时等待看病的患者太多太多。
可，为什么，只是治疗好常见的病症，就能让患者对医生如此感激，甚至不惜耗费时间，寻人问路找院长对他表扬？
是因为，一个关爱的眼神，一分钟的聆听，一次轻柔的检查，或者一两句的嘱咐……无论是什么原因，我们相信，都有一种智慧和聪明在里面！
办公室：陈晨
李红，主治医师，从事耳鼻喉科临床工作近15年，医院、医院等地学习，擅长耳鼻咽喉科常见病诊治，鼻内窥镜下手术治疗各种鼻息肉、鼻出血、鼻窦炎，鼻中隔偏曲，纤维喉镜下的声带小结、声带息肉的手术治疗，特别对口腔颌面、头颈外科常见病治疗，开展颌面部肿瘤，咽喉部肿瘤、腮腺肿瘤、颌面部多发骨折等手术治疗，发表多篇论文。
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